Fachartikel zu CRM, Qualitätsmanagement und Datensynchronisation

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Was ist CRM?

27.03.2012

Jede CRM-Strategie zielt darauf ab, bestehende Kundenbeziehungen zu festigen und profitabler zu gestalten und gleichzeitig neue Kunden zu gewinnen. Wie unterstützt eine CRM Software dabei?

E-Mail trifft CRM – Starten Sie durch mit Business Mail

25.08.2011

Was unterscheidet E-Mail von Business Mail? Business Mail schafft eine Verbindung zwischen einem E-Mail und den Kontakt- und Vorgangsinformationen aus dem CRM System.