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CRM Portal für Datenbank übergreifende Suche und Navigation in Lotus Notes, Outlook, Web und Mobile
CRM Portal: Auf einen Blick
- Persönlicher Schreibtisch
- Direkte Vorgangserstellung vom Schreibtisch
- Effizienzsteigerung durch rollenbasierte Navigation
- Komfortable Suche über alle angebundenen Lotus Notes Datenbanken
- Anzeige der Suchergebnisse inkl. Link und weiterführenden Aktionen
- Realtime Dashboards für grafische Auswertungen
Das CRM Portal ist der virtuelle Schreibtisch für Ihre Mitarbeiter. Dort haben Sie Aufgaben, E-Mails, Termine und wichtige Kundenkontakte auf einen Blick. Ein Dashboard informiert Sie über wichtige Kennzahlen.
Ein CRM System hat u.a. die Aufgabe, Informationen über Ihre Kunden, Interessenten und Verkaufschancen zu sammeln und zu strukturieren. Ebenso wichtig ist hier auch eine Suchfunktion, die es Ihnen ermöglicht, jede Art von Information schnell und komfortabel zu finden. Natürlich können Sie über die Suche ausgewählte Adressen sofort zu Marketingkampagnen oder Mailings hinzufügen oder diese auf die Teilnehmerliste oder Warteliste von Veranstaltungen setzen. In die Suchfunktion lassen sich beliebige Lotus Notes Datenbanken integrieren.
