CRM: Marketing-Kampagnen im Web Browser steuern
Der neue Kampagnen-Monitor im GEDYS IntraWare CRM Web Client ermöglicht die schnelle, einfache und übersichtliche Bearbeitung von Kampagnen im Browser. Besonders für Messen oder die Integration von externen Telesales-Agenten ist diese Lösung ideal.
Die selektierten Adressen landen direkt beim richtigen Bearbeiter. Die Zusagen oder Absagen können mit einem Klick leicht und schnell hinterlegt werden. In einer direkten Navigation hat der Bearbeiter unmittelbaren Zugriff auf Korrespondenz- und Mailvorlagen um z.B. eine Terminbestätigung zu erstellen und zu versenden. Der Interessent oder Kunde wurde nicht erreicht? Kein Problem. Mit (selbst) definierten Statusmerkmalen kennzeichnen Sie das Aktionsergebnis und terminieren einfach einen neuen Anruf.
Das neue Web Marketing Modul kann von allen Kunden mit einer GEDYS IntraWare 8.9 Installation eingesetzt werden und erfordert eine zusätzliche Lizenzierung.
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