Mobiles CRM

Mobiles CRM - Arbeiten von unterwegs

Mobiles CRM: Funktionsübersicht

goMobile Pro App
  • Verfügbar für iOS und Android
  • 360° elektronische Kundenakte
  • Firmen und Kontakte anlegen
  • Telefonnotizen und Besuchsberichte erstellen
  • Projekte anlegen
  • Service Dokumente erstellen
  • Kalender bearbeiten
  • Verkaufschancen erstellen
  • E-Mails erstellen und im CRM ablegen
  • Suchfunktion Dokumente
  • Suchfunktion Adressen (auch offline)
  • Informieren Funktion
  • Umkreissuche
  • Routenplan erstellen
  • Schnellerfassung/Visitenkartenscanner etc.

Die goMobile Pro App - Treuer Begleiter für Ihren Außendienst

Die goMobile Pro App bringt die Funktionen von GEDYS IntraWare CRM auf die mobilen Endgeräte Ihres Außendienstes. In einer modernen und intuitiven App finden Ihre Mitarbeiter alle Kundendaten und zugehörigen Vorgänge, können weitere Adressen über die integrierte Umkreissuche finden, ihre Termine verwalten und wichtige Vorgänge wie Besuchsberichte, Telefonnotizen, E-Mails, etc. sofort über die App in das CRM eintragen. Die Adressen stehen auch offline zur Verfügung.

Die Startseite der App kann von jedem Anwender selbst gestaltet werden, damit jeder seine für sich wichtigen Informationen direkt beim Öffnen der App zur Hand hat. Über die leistungsfähige Suchfunktion finden Sie Adressen, Vorgänge und Dokumente in Sekundenschnelle.

Bei eingehenden Anrufen erkennt goMobile Pro nicht nur Nummern aus dem Telefonadressbuch, sondern durchsucht gleichzeitig auch alle Kontaktprofile aus GEDYS IntraWare CRM und zeigt erweiterte Kontaktinformationen an, auch wenn der Anrufer nicht in Ihrem Telefonbuch enthalten ist. So wissen Sie stets, welcher Ihrer Kunden anruft und können sich optimal auf das Telefongespräch einstellen. Auch bei verpassten Anrufen sind die Informationen einsehbar.

Für die Nutzung aller Funktionen in der goMobile Pro App werden serverseitig folgende CRM Module benötigt:

  • Contacts: Strukturierte Adressverwaltung
  • Office: Elektronische Akte für alle Geschäftsvorgänge
  • Sales: Vertriebslösung vom Lead bis zum Auftrag
  • Service: Professioneller Kundenservice