Smarte Lösungen für CRM und Prozessdigitalisierung
VSB steht seit mittlerweile 35 Jahren für hochwertige Beratung zur Einführung von CRM-Lösungen und Low-Code-Plattformen für Prozessdigitalisierung. Seit 2024 sind wir Teil der MR-Unternehmensgruppe und bieten gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft smoodi.consulting auch eine hohe Expertise für ECM- und ITSM-Lösungen.
Unserem Slogan stay human. work digital. folgend, ermöglichen wir es Menschen, durch die Schaffung von innovativen digitalen Arbeitsumgebungen ihr volles Potential zu entfalten, Freude an ihrer Tätigkeit zu erleben und ihre individuellen Stärken und Ziele bestmöglich zu verwirklichen. Dafür arbeiten wir täglich mit Herz und Leidenschaft. Für Ihren Erfolg.
Unsere Kernkompetenzen
CRM
- Adressverwaltung
- Vorgangsverwaltung
- Verkaufschancen und Pipeline
- Terminverwaltung
- Workflow
- Mobile CRM / Web CRM / Cloud CRM
- Kampagnenverwaltung / Mailings
- Reklamationsmanagement
- Vertriebssteuerung
Qualitätsmanagement
- Verwaltung gelenkter Dokumentationen und Handbücher
- Maßnahmenverwaltung
- Zugriff über Webbrowser und mobil
Cloud Collaboration
- Lösungen zur Unterstützung und Verbesserung der Teamarbeit
- Beratung zur Einführung und Lizenzierung von Microsoft 365
- Unterstützung bei Migrationen und Hybrideinrichtungen
- Datenschutzkonformes Enterprise File Sharing mit DRACOON
Digitale Prozesse
- Implementierung digitaler Geschäftsprozessanwendungen mit der Low Code-Plattform WEBCON BPS
- Dokumentenmanagement und digitale Archivierung mit PHOENIX Documents
- Intelligente Dokumentenerkennung und Verarbeitung mit ABBYY Vantage