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Oktober 2010

Kritische Erfolgsfaktoren für CRM – Teil 1

Leider scheitern nicht selten CRM Projekte, da die kritischen Erfolgsfaktoren nicht ausreichend beachtet wurden. Es ist von essentieller Bedeutung für den Erfolg eines CRM-Projektes, die größten Risiken vorher zu kennen und entsprechend zu adressieren.

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QMS Handbuch mit xeri

Ein QMS Handbuch umzusetzen kann mit speziell darauf ausgerichteter Software einfach, sicher und schnell erfolgen. Der Zugriff auf das QMS Handbuch durch die Leser erfolgt über einen herkömmlichen Webbrowser oder über einen Lotus Notes Client.

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